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司机就不应该得到你平台的尊重吗？到达上车点给乘客打电话,乘客告诉我已经走了,这路程油费谁负责？也算了,乘客还不懂得取消订单,也算了。但是系统还是叫我去了,等我到地方乘客没取消订单但是已经走了我白跑了公里不说,人家乘客还说她冻坏了所以走了,走了还不取消订单,你说对司机有保障吗？人没接到白跑公里,乘客取消然后还扣司机服务分。